Datum stupanja na snagu: 19. kolovoza 2026.
1. Uvod
Ova politika privatnosti opisuje kako sunny-birch.com prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu.
Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se na zaštitu vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom.
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade podataka je:
sunny-birch
Radnička ulica 47
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
3. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
3.1 Podaci koje nam dobrovoljno dajete
- Ime i prezime
- Email adresa
- Informacije koje unesete u obrasce za kontakt ili upite
- Informacije o odabranim uslugama
3.2 Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa
- Vrsta preglednika i uređaja
- Vrijeme pristupa stranici
- Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
4. Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje informacija o našim uslugama
- Obrada narudžbi i pružanje ugovorenih usluga
- Poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše web stranice
- Poštivanje pravnih obveza
5. Pravna osnova za obradu podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Pristanak: Kada nam dajete izričit pristanak za obradu vaših podataka
- Izvršenje ugovora: Kada je obrada neophodna za pružanje usluge koju ste zatražili
- Pravna obveza: Kada smo dužni obrađivati podatke prema zakonu
- Legitimni interes: Kada je obrada neophodna za naše legitimne poslovne interese
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.
Možemo podijeliti vaše podatke samo u sljedećim slučajevima:
- S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting usluge)
- Kada je to potrebno za ispunjavanje pravnih obveza
- Kada ste dali izričit pristanak
7. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili kako to zahtijevaju pravni propisi.
- Podaci iz upita: do 2 godine od posljednjeg kontakta
- Podaci iz ugovora: 7 godina nakon završetka ugovora (sukladno zakonskim obvezama)
- Podaci iz kolačića: u skladu s našom politikom kolačića
8. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti informacije o podacima koje imamo o vama
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka
- Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
- Pravo na povlačenje pristanka: Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja.
Međutim, nijedna metoda prijenosa podataka preko interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna.
10. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće. Za detaljne informacije, pročitajte našu Politiku kolačića.
11. Veze na druge web stranice
Naša web stranica može sadržavati veze na vanjske web stranice. Ne odgovaramo za politike privatnosti ili sadržaj tih stranica.
12. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Svaka promjena bit će objavljena na ovoj stranici s novim datumom stupanja na snagu.
13. Kontakt
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:
Email: [email protected]
Adresa: Radnička ulica 47, 10000 Zagreb, Hrvatska
14. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrada vaših podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
www.azop.hr